Politique de remboursement

 

Vous êtes déçu(e) de votre achat ?
 

Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception.

Pour exercer ce droit, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
contact@pourlesmomes.fr
en précisant : votre nom, prénom, adresse postale, la date et le numéro de commande.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice) et non utilisés.
Tout produit incomplet, endommagé ou utilisé ne pourra être remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les retours doivent être adressés à :

Pour les mômes
1 rue de l’Église
79130 AZAY-SUR-THOUET
France

Une fois le colis reçu et les produits vérifiés, nous procéderons au remboursement du montant de l’article retourné dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

 Les articles soldés ne sont pas éligibles au remboursement.

Pour toute question, notre service client est joignable à : contact@pourlesmomes.fr